Dom pomocy społecznej jest całodobową placówką społeczną dla osób wymagających opieki z powodu wieku choroby lub niepełnosprawności, zapewniającą i świadczącą usługi bytowe i opiekuńcze, wspomagające i edukacyjne na poziomie i obowiązującego standardu, w zakresie i formach wynikających z indywidualnych potrzeb osób w nim przebywających.
Prawo do umieszczenia w domu pomocy społecznej przysługuje osobie wymagającej całodobowej opieki , niemogącej samodzielnie funkcjonować w codziennym życiu, której nie można zapewnić niezbędnej pomocy w formie usług opiekuńczych , jednakże umieszczenie w domu pomocy społecznej z uwagi na ostatnią formę wsparcia oferowaną przez instytucję pomocy społecznej powinno nastąpić po wyczerpaniu wszystkich możliwości opieki w środowisku.
Osobę znajdująca się w wyżej opisanej sytuacji bytowej na jej wniosek kieruję się do domu pomocy społecznej odpowiedniego typu , zlokalizowanego jak najbliżej jej miejsca zamieszkania chyba że okoliczności sprawy wskazują inaczej.
Zarówno decyzja o skierowaniu do domu pomocy społecznej jak i również decyzja ustalająca odpłatność wydaje organ gminy właściwej dla tej osoby w dniu jej skierowania do domu pomocy społecznej.
Pobyt w domu pomocy społecznej nie jest pobytem bezpłatnym. Zobowiązanymi do wnoszenia tej opłaty są w kolejności:
- mieszkaniec domu
- małżonek, zstępni przed wstępnymi
- gmina, z której osoba została skierowana do domu pomocy społecznej
(jednakże zarówno małżonek, zstępni przed wstępnymi jak i gmina nie maja obowiązku wnoszenia opłaty , jeżeli mieszkaniec domu ponosi pełną odpłatność)
Od decyzji przyznających świadczenia z pomocy społecznej przysługuje prawo do wniesienia odwołania do Samorządowego Kolegium Odwoławczego w Ostrołęce w terminie 14 dni od daty jej doręczenia. Odwołanie wnosi się za pośrednictwem organu który wydała decyzję
W trakcie przyznawania świadczeń z pomocy społecznej zawsze brane są pod uwagę uprawnienia , zasoby i możliwości strony oraz ograniczone możliwości finansowe Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Ostrowi Mazowieckiej.